ODSTOPULENÍ OD SMLOUVY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
1) Jak vrátit zboží
Pokud ti něco nesedí a chceš vrátit celou nebo část objednávky, postupuj takto:
- Zabal balíček (nejlépe do původního obalu). 🎁
- Přidej fakturu nebo číslo objednávky, abychom poznali, od koho balík je. ⚡
- Zanes balíček na pobočku Zásilkovny. 📦
- Nadiktuj kód 98235036 a jméno Tereza Španihelová.
Jakmile balík dorazí k nám, pošleme ti zpět peníze 💸 nebo se domluvíme na výměně 🔄. Peníze vracíme vždy stejným způsobem, jakým jsi platil/a.
2) Na co si dát pozor ⚠️
- Když balík od dopravce vypadá poškozeně, nepřebírej ho 🚫📦.
- Zboží musí být kompletní a nepoškozené. 👍
- Pokud bude zboží použité, rozbalené nebo jinak znehodnocené, budeme postupovat podle našich Obchodních podmínek 📜.
- Některé produkty (např. vyrobené na zakázku nebo Custom Rifle) nejde vrátit normálně. V takovém případě se musí domluvit individuální postup 🙅♀️.
3) Kontakt na nás
- 📧 E-mail: info@redarms.cz
- 📞 Telefon: 777 778 551
Když si nebudeš vědět rady, prostě nám zavolej nebo napiš. Rádi ti pomůžeme 👌.